개인정보처리방침

문서 버전
privacy-2026-09-17
공고일
2026-09-10
시행일
2026-09-17

제1조 (총칙)

1. 회사는 이용자의 권리를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 해결하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 관련 법령 및 지침의 변경이나 회사의 내부 운영방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다.

2. 주식회사 우주프로퍼티매니지먼트(이하 "회사")은 대한민국의 개인정보 보호 관련 법령과 지침을 준수하며, 본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 celib.kr 및 관련 웹사이트(이하 '서비스')에 적용됩니다. 입주자 전용 앱의 개인정보 처리는 입주자 전용 앱 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제2조 (개인정보의 수집)

1. 수집 항목

가. 투어 신청

  • 수집항목: 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 유입경로(필수), 국적, 관심 타입, 입주 희망 시기(선택)
  • 수집목적: 투어 일정 조율·안내, 고객 상담
  • 보유기간: 고객 동의 철회 시 즉시 파기

나. 입주 신청

  • 수집항목: 이름, 휴대폰 번호, 국적, 이메일, 생년월일, 성별, 비상연락처, 주소, 현금영수증 발급 번호(휴대폰·사업자번호), 보증금 환불 계좌(은행·계좌번호·예금주) (모두 필수)
  • 수집목적: 계약 체결·이행, 입주자 관리, 요금·세금 정산, 환불 처리, 분쟁 대응
  • 보유기간: 계약 종료 및 정산 완료 후 5년 또는 법령에 따른 기간 동안 보관

다. 현금영수증 발행

  • 수집항목: 이름, 휴대폰번호, 사업자등록번호
  • 수집목적: 현금영수증 발행
  • 보유기간: 고객 동의 철회 시 즉시 파기 또는 법령에 따른 기간 동안 보관

라. 고객센터 이용

  • 수집항목: 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 상담 및 문의 내용에 포함된 개인정보
  • 수집목적: 고객센터 이용
  • 보유기간: 고객 동의 철회 시 즉시 파기 또는 법령에 따른 기간 동안 보관

마. 단기 숙박 예약

  • 수집항목: 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 결제정보
  • 수집목적: 숙박 예약의 접수·안내, 결제 및 환불 처리
  • 보유기간: 예약 종료 및 정산 완료 후 5년 또는 법령에 따른 기간 동안 보관

바. 셀립입주자전용앱

  • 수집항목: 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 지점, 호실, 계약시작일, 계약종료일
  • 수집목적: 본인확인 등 앱 이용자격 확인, 앱서비스 이용 등
  • 보유기간: 앱 이용계약 종료 시까지

2. 수집 방법

3. 미성년자의 개인정보 보호

제3조 (개인정보의 제공)

회사는 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제4조 (개인정보의 처리위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다. 그리고 위탁받은 업체가 관계 법령을 준수하도록 관리·감독하고 있습니다.

가. 위탁업체 목록

1. Amazon Web Services, Inc

  • 업무내용: 클라우드 서버 운영 및 관리
  • 보유기간: 고객 동의 철회 시 즉시 파기 또는 위탁 계약 종료 시까지

2. (주)채널코퍼레이션

  • 업무내용: 이용자 1:1 채팅 상담
  • 보유기간: 고객 동의 철회 시 즉시 파기 또는 위탁 계약 종료 시까지

3. (주)이폼웍스(위드싸인)

  • 업무내용: 전자 계약
  • 보유기간: 고객 동의 철회 시 즉시 파기 또는 위탁 계약 종료 시까지

4. (주)알리는사람들

  • 업무내용: 문자메시지 및 알림 발송
  • 보유기간: 고객 동의 철회 시 즉시 파기 또는 위탁 계약 종료 시까지

5. 토스페이먼츠 주식회사

  • 업무내용: 단기 숙박 서비스의 결제 처리
  • 보유기간: 고객 동의 철회 시 즉시 파기 또는 위탁 계약 종료 시까지

6. Google LLC

  • 업무내용: 서비스 이용 분석
  • 보유기간: 고객 동의 철회 시 즉시 파기 또는 위탁 계약 종료 시까지

7. Meta Platforms, Inc.

  • 업무내용: 광고 성과 측정
  • 보유기간: 고객 동의 철회 시 즉시 파기 또는 위탁 계약 종료 시까지

8. Slack Technologies, LLC

  • 업무내용: 내부 업무 알림
  • 보유기간: 고객 동의 철회 시 즉시 파기 또는 위탁 계약 종료 시까지

제5조 (개인정보의 파기)

1. 파기 원칙

개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

2. 파기 절차와 방법

3. 법령에 따른 보관

다음의 개인정보는 예외적으로 관련 법령에 따라 일정기간 보관됩니다:

가. 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • 표시/광고에 관한 기록: 6개월

나. 국세기본법

  • 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년

다. 전자금융거래법

  • 전자금융 거래에 관한 기록: 5년

제6조 (개인정보처리방침의 변경)

1. 변경 사유

관련 법령, 정책, 서비스의 변경이 있는 경우 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다.

2. 변경 절차

3. 중요 변경사항 고지

개인정보의 수집·이용 목적, 항목, 제3자 제공 등 중요 변경사항은 최소 30일 전에 고지합니다.

제7조 (개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 쿠키의 사용

회사는 웹기반 서비스의 제공을 위하여 쿠키를 이용하는 경우가 있습니다. 쿠키는 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.

2. 사용 목적

3. 쿠키 수집 거부

제8조 (정보주체의 권리와 행사방법)

1. 정보주체의 권리

회사에 대해 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 권리 행사 방법

3. 처리 제한

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4. 의무사항

정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 준수해야 하며, 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하지 않아야 합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

1. 기술적 보호조치

2. 관리적 보호조치

3. 물리적 보호조치

제10조 (개인정보 보호책임자 및 권리구제)

1. 개인정보 보호책임자

책임자: 김정현

소속: CEO Office

연락처: 02.743.1013 / celibgadi@celib.kr

2. 정보주체의 권리보장

3. 권리행사 처리

4. 피해구제 방법

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 17일부터 시행됩니다. 종전 방침(2025년 1월 1일 시행)은 이용자가 열람할 수 있도록 보존합니다.